EXPERT D'ASSURÉ
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EXPERT D'ASSURÉ EXPERT EN ASSURANCE

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Expert d'assuré est la première place exclusivement dédíée à l'expert d'assuré. Grâce à Expertdassure.com vous aurez accès en tant qu'assuré à vos droits en exploitant la contre-expertise d'un expert d'assuré pour défendre vos droits vis-à-vis de votre assurance.

Un expert d'assuré protège les intérêts de l'assuré dans le cas d'un contentieux avec son assurance, car dans le cadre de toute indemnisation en général les assurances avant de procéder à une indemnisation quelconque essaieront souvent de remettre en question toute demande de dédommagement.



QU’EST-CE QU'UN EXPERT D'ASSURÉ ?

DÉFINITION DE L'EXPERT D'ASSURÉ

Un expert d’assuré est une personne qui dispose de l’expertise dans l’évaluation et l’analyse de dégâts ou de sinistres faisant l’objet d’un contentieux dans le contexte de la couverture par une police d’assurance et qui est chargé par un assuré de défendre ses droits vis-à-vis d’un assureur qui propose des indemnisations inférieures à celle due à l’assuré.

L’expert d’assuré va contre-expertiser le rapport d’expertise élaboré par l’expert d’assureur qui est mandaté par l’assurance pour défendre ses droits, il est en quelque sorte l’avocat technique de l’assuré se sentant traité injustement par son assurance.

L'expert d'assuré consiste très souvent en une contre-expertise d'assurance qui a pour objectif de défendre les intérêts d'un assuré dans le cadre d'une indémnisation, dans le cas où l'assurance ne compense pas l'assuré comme ce dernier le souhaite.

A la suite d'un sinistre, l'assuré effectuera une déclaration auprès de son assureur. Son assurance mandatera alors un expert (très courant dans le cas d'assurance habitation) pour évaluer les dommages.



À QUOI SERT UN EXPERT D’ASSURÉ ?

POURQUOI PRENDRE UN EXPERT D’ASSURÉ ?

Prendre un expert d’assuré arrive essentiellement lorsqu’une personne ou une entreprise se sent lésée par la manière dont son assurance a traité sa demande d’indemnisation et qui souhaite remettre en question cette décision.

Un assuré va demander une contre-expertise par rapport aux résultats de l’expert de l’assurance lorsqu’il sent qu’il est injustement traité par une assurance souvent aveuglée par sa suspicion envers ses clients.



QUELLE EST LE RÔLE D'UN EXPERT D'ASSURÉ ?

RÔLE D'UN EXPERT D'ASSURÉ

Le rôle de l’expert d'assuré est de donner une expertise objective vis-à-vis des deux parties, assureur et assuré, pour permettre de débloquer la situaion de conflit.C'est sur la base de l'expertise que l'assureur procèdera à une indémnisation ou pas.

Un autre rôle de l’expert d'assuré est de contre-dire dans le contexte d'une contre-expertise l'expert d'assurance mandaté par l'assureur.

L’expert d'assuré va donc élaborer un rapport dans lequel il va :

  • être le point de contact avec l'expert de l‘assureur,

  • décrire les évènements qui ont produit le sinistre,

  • identifier les dégâts,

  • évaluer les coûts de réparation ou de remplacement.

Dans le cas où l'assurance désavantage l'assuré, ce dernier pourra contester l'avis de l'expert de l'assurance et engagera un expert d'assuré ui défendra ses droit en intervenant après le sinistre et en évaluant les dommages et en élaborant un dossier qui va servir de réclamation pour l'évaluation des dégâta.

  • Avoir comme objectif principal dans le cas où le constat et la déclaration de sinistre concordent, de contempler toutes les solutions qui permettraient de remettre les biens dans le même état qu'avant le sinistre et cela dans un court délai.
  • Collecter toutes les informations nécessaires à une meilleure compréhension des faits.
  • Procéder à la vérification des circonstances exactes et la consistance des déclarations des parties en question.
  • Déceler de quelconques anomalies entre ce qui est constaté et la déclaration de sinistre de l'assuré afin de découvrir de possibles fraudes à l'assurance.
  • Quantifier la valeur des dommages sur la base de documents descriptifs.



L'EXPERT D'ASSURÉ POUR QUELS DOMMAGES ?

POUR QUEL TYPE DE DOMMAGE, l'EXPERT D'ASSURÉ AGIT-IL ?

L'expert d'assure agit dans de nombreuses circonstances de degats et de dommages à la demande des assurés qui souhaitent se faire indemniser:

  • L'incendie.
  • L'emprunteur avec litige bancaire.
  • Les dégâts des eaux.
  • L'invalidité et la santé mentale (la dépression nerveuse et le burn-out).
  • Les soins dentaires.
  • L'accident scolaire.
  • L'erreur médicale.
  • La construction et le logement.
  • le cambriolage et le vandalisme.
  • Les catastrophes naturelles.
  • Un accident du travail.
  • les voyages et vacances.
  • L'expertise habitation.
  • La responsabilité civile.
  • L'expertise pou un accident auto moto.
  • La sécheresse.



COÛTS D'UN EXPERT D'ASSURÉ ?

COMBIEN COÛTE UN EXPERT D'ASSURÉ ?

Le montant des honoraires d'expert d'assuré doit être précisé et fixé lors de la signature de l'accord sur l'intervention de l'expert d'assuré. Ils varient selon le montant et le type du sinistre, mais les montants des frais et honoraires ne dépasseront pas jamais les 10% (Hors Taxe) des montants concernés.



L’EXPERT D’ASSURÉ EST PAYÉ PAR QUI ?

QUI PAIE L’EXPERT D’ASSURÉ ?

Qui paie l’expert d’assuré ? est une question qui est toujours posée par un assuré avant d’engager une procédure de contre-expertise qui peut s’avérer coûteuse en fin de compte.

Les coûts de contre-expertise sont supportés par l'assuré en principe. Toutefois, Il existe des contrats d'assurance qui incluent une garantie dite honoraires d'expert et qui couvre pour l'assuré les frais d'expertise dans les limites prévues par la police d'assurance.

Le paiement de l’expert d’assuré va dépendre de deux situation distinctes affectant l’assuré :

  • Dans le cas où l’assuré a souscrit à une assurance sur une garantie honoraires d’expert, c’est bien l’assureur qui sera chargé de supporter les couts de la contre-expertise.

  • En cas d’absence d’une telle garantie ou assurance, c’est l’assuré qui devra absorber les honoraires de l’expert (soit un forfait soit en utilisant les barèmes de l’UPEIMEC).



COMMENT CHOISIR UN EXPERT D’ASSURÉ ?

COMMENT CHOISIR UN EXPERT D’ASSURÉ ?

QOn choisit un expert d’assuré principalement sur la base des ses besoins pour faire élaborer une contre-expertise sur mesure répondant efficacement à une indemnisation juste et équitable.

Afin d’atteindre l’objectif mentionné plus haut, l’expert devra se remplir les critères suivants :

  • Solide formation en expertise d’assurance.

  • Longue expérience dans le domaine où l’assuré est affecté (accident de la route, dégâts des eaux, responsabilité civile etc…).

  • Bonne réputation.

  • Ne travaillant pour les assurances pour éviter un conflit d’intérêts.

  • Jouir d’une crédibilité envers les assurances et la justice.

  • Ne pas se fixer sur les honoraires seulement.



LE BARÈME UPEMEIC C'EST QUOI?

QU'EST-CE QUE LE BARÈME UPEMEIC ?

Le barême UPMEIC est composé du tarif appliqué selon les orientaions de l' Union Professionnelle des Experts en Matière d'Évaluations Industrielles et Commerciale (UPEMEIC) qui prévoit les fourchettes des tarifs suivants:

Dommages remboursables prévus Frais EA
24 336,00 Euros  9%
48 671,00 Euros 8%
97 342,00 Euros  7%
202 795,00 Euros  6%
405 591,00 Euros  4,50%
811 181,00 Euros  3,50%
2 027 953,00 Euros  2,50%
4 4 055 906,00 Euros 1,75%
8 111 813,00 Euros  1,05%



C'EST QUOI L'EXPERTISE AMIABLE CONTRADICTOIRE ?

QU'EST CE QUE L'EXPERTISE AMIABLE CONTRADICTOIRE ?

L'expertise amiable contradictoire est une clause qui se trouve dans les contrats d'assurances de dommages et elle prévoit l'évaluation des dommages couverts par l'assurance. L'expertise amiable contradictoire apparait lorsqu'il n'y a pas accord entre l'assureur et l'assuré. Son application permettra à ce que chacune des parties soit représentée par son propre expert. Dans le cas où le désaccord persiste entre l'assureur et l'assuré, les deux parties pourront demander l' arbitrage d'un troisième expert (les frais étant partagés entre les deux, assureur et assuré) ou recourir au tribunal.



AVIS SUR LES EXPERTS-D'ASSURÉ

NOTRE AVIS SUR LES EXPERTS-D'ASSURÉ

Notre avis sur les experts d'assuré est mitigé d'autant plus comme dans tous les métiers, il y aussi des brebis galeuses mais aussi des professionnels qui font leur métier avec passion. Nous sommes de l'avis de n'utiliser un expert d'assuré que dans le cas où il n'y a pas d'arrangement possible à l'amiable avec l'assurance car on peut payer cher un expert mais sans en voir le résultat espéré.

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