Un expert d'assuré en 2024, également appelé expert en sinistres ou expert d'assurance, est un professionnel indépendant ou employé par une entreprise spécialisée dans l'évaluation des réclamations d'assurance.
Le rôle principal de l'expert d'assuré est d'agir au nom de l'assuré (le demandeur ou le titulaire de la police d'assurance) pour garantir que sa réclamation est traitée de manière juste et équitable par la compagnie d'assurance.
L'objectif principal de l'expert d'assuré est de garantir que l'assuré reçoit une indemnisation équitable conformément à la police d'assurance et t son rôle est de servir d'intermédiaire entre l'assuré et la compagnie d'assurance pour s'assurer que les intérêts de l'assuré sont protégés et que la réclamation est correctement gérée.
L’expert d’assuré en 2024 peut être particulièrement utile lorsque des différends surviennent entre l'assuré et la compagnie d'assurance ou lorsque la réclamation est complexe et nécessite une expertise spécialisée.
Voici un aperçu plus détaillé du rôle de l’expert d’assuré en 2024 :
Évaluation des Réclamations : L'expert d'assuré est chargé d'examiner et d'évaluer les réclamations d'assurance déposées par les assurés. Cela peut inclure des réclamations liées à des dommages matériels, des blessures corporelles, des pertes de biens, des accidents automobiles, des sinistres médicaux, etc.
Analyse des Politiques : Ils examinent les polices d'assurance pertinentes pour déterminer les couvertures, les limites, les exclusions et les conditions spécifiques qui s'appliquent à la réclamation. Ils aident l'assuré à comprendre ses droits et obligations en vertu de la police.
Collecte de Preuves : Les experts d'assurés peuvent recueillir des preuves pour étayer la réclamation, notamment des photographies, des déclarations de témoins, des rapports de police, des évaluations médicales, etc. Ils peuvent également aider à rassembler des documents financiers ou juridiques pertinents.
Négociation avec la Compagnie d'Assurance : L'expert d'assuré travaille en étroite collaboration avec la compagnie d'assurance pour négocier un règlement équitable au nom de l'assuré. Ils s'efforcent de maximiser l'indemnisation que l'assuré reçoit en fonction de la couverture de la police.
Évaluation des Dommages : Ils évaluent les dommages subis par l'assuré, que ce soit en termes de biens endommagés, de blessures corporelles, de pertes de revenus, ou d'autres pertes financières. Cette évaluation est essentielle pour déterminer le montant de l'indemnisation.
Représentation en Cas de Litige : Si la réclamation est contestée ou entraîne un litige avec la compagnie d'assurance, l'expert d'assuré peut servir de témoin expert devant les tribunaux et aider l'assuré à défendre ses droits légaux.
Conseils et Assistance : Ils conseillent l'assuré sur les démarches à suivre tout au long du processus de réclamation, notamment sur la manière de documenter les pertes, de communiquer avec la compagnie d'assurance, et de respecter les délais de réclamation.
Expertise Technique : Dans certaines situations, notamment en cas de réclamations complexes telles que des sinistres industriels ou des pertes commerciales importantes, les experts d'assurés peuvent apporter une expertise technique ou professionnelle pour évaluer les dommages.
POUR QUEL TYPE DE DOMMAGE, l'EXPERT D'ASSURÉ AGIT-IL ?
L'expert d'assure agit dans de nombreuses circonstances de degats et de dommages à la demande des assurés qui souhaitent se faire indemniser:
- L'incendie.
- L'emprunteur avec litige bancaire.
- Les dégâts des eaux.
- L'invalidité et la santé mentale (la dépression nerveuse et le burn-out).
- Les soins dentaires.
- L'accident scolaire.
- L'erreur médicale.
- La construction et le logement.
- le cambriolage et le vandalisme.
- Les catastrophes naturelles.
- Un accident du travail.
- les voyages et vacances.
- L'expertise habitation.
- La responsabilité civile.
- L'expertise pou un accident auto moto.
- La sécheresse.
COMBIEN COÛTE UN EXPERT D'ASSURÉ EN 2024 ?
Le montant des honoraires d'expert d'assuré en 2024 doit être précisé et fixé lors de la signature de l'accord sur l'intervention de l'expert d'assuré. Ils varient selon le montant et le type du sinistre, mais les montants des frais et honoraires ne dépasseront pas jamais les 10% (Hors Taxe) des montants concernés.
QUI PAIE L’EXPERT D’ASSURÉ ?
Qui paie l’expert d’assuré ? est une question qui est toujours posée par un assuré avant d’engager une procédure de contre-expertise qui peut s’avérer coûteuse en fin de compte.
Le paiement de l’expert d’assuré va dépendre de deux situation distinctes affectant l’assuré :
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Dans le cas où l’assuré a souscrit à une assurance sur une garantie honoraires d’expert, c’est bien l’assureur qui sera chargé de supporter les couts de la contre-expertise.
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En cas d’absence d’une telle garantie ou assurance, c’est l’assuré qui devra absorber les honoraires de l’expert (soit un forfait soit en utilisant les barèmes de l’UPEIMEC).
